體驗（yàn）式培訓組織變革新潮流

發（fā）布人:www.17c訓練發（fā）表時間（jiān）:2010-11-15

體驗式培訓有著深刻的理論基礎，並且適應了現代人工作（zuò）、學習的內在需求和組織（zhī）變革的新潮流（liú）。

體驗式培訓隻是介紹：

　　第一點：
體驗式培訓直接來源於體驗式學習理論
　　
　　美國凱（kǎi）斯西儲大學維德（dé）罕管理（lǐ）學院(該學院在（zài）《金融時報》2004年（nián）最新百所商學院排名中處於84位)的組織行為學教授大衛·庫伯(David kolb〉於20世（shì）紀80年代初提出了體驗式（shì）學習理（lǐ）論。他構建了（le）一個體驗（yàn）式學（xué）習模型——體驗學習圈：活（huó）動(體驗)→發表→反思（sī）→理論→應用→活動(體驗)，依次循環。他（tā）認為：有效的學習應（yīng）從體驗開始，進而發表（biǎo）看法，然後進行反思，再總結形成理（lǐ）論，最後將理論應用於實踐（jiàn）。這個理論已經成為很多培訓（xùn）模式和學習方式的核心理論，包括體驗式（shì）培訓（xùn）。體驗式學習理論對設計（jì）和開發終身學習模式有著深刻的（de）影響（xiǎng）；同時，對企業如（rú）何轉變為學習型組織也提供了有益的啟示。西方很多管理者（zhě）認為，這種強調“做中學”的（de）體驗式學習，能夠將學習者掌握的知識、潛能真正發揮出來，是（shì）提（tí）高工作效率的有效學習模式。
　　
　　　第（dì）二點：
與在線學習不同，體驗式（shì）培訓觸及了人的社會性和內心世界
　　
　　　隨（suí）著信息化（huà）的發展，企業的運行越來越多地依賴電子網絡（luò）來完成，員工的工作、學（xué）習和生活也更多的以網絡為媒介口（kǒu）網絡化的工作環境使現代企業的員工更加關注與工作（zuò）有關的技能，而在處理人際關係方麵卻顯得有些乏力。
　　
　　　近年來，在線學習（xí）(electronic-learning，e-learning)發展迅猛。由於在線學（xué）習是借助於互聯網進行的，很好地解決了學習的隨（suí）時隨地性和公平接受等問題，從而為教育的普及化和（hé）終身學習（xí）提供（gòng）了可（kě）能；但是這種以網絡為媒介的學習方式卻疏（shū）遠了人與人（rén）之間的關係（xì），甚至會促生（shēng）人（rén）際關係的隔膜和冷淡。因此，人們對（duì）在線學習充滿了憧憬（jǐng）的同時（shí），對於人類本身所需（xū）的（de）一些深層力量或者說精神（shén）力量的（de）培（péi）養，例如意誌（zhì）、奉獻、忠誠、合作、創新、人際（jì）關（guān）係的協調等也充滿了渴望。在這種情況（kuàng）下，人們（men）把目光投向了另一個方興未艾的（de）“elearning”——體驗式學習。
　　
　　　作為源自體驗式學習理論的體驗式培訓與其他培訓方式相比，更加注（zhù）重人作為一個生命體的存在，更加注重（chóng）人本身的需要。在學習方式電子化、網絡化背景下，體驗式培訓提倡“我們用人在培訓，而不是用電腦；我們是在發展（zhǎn）人，而不是在異化人。”可以說，體驗式培訓正在觸（chù）及傳統教育和電子化學（xué）習所無法觸及的方麵。
　　

　　第三點：
體驗式培訓彌補了傳（chuán）統教學模式的缺（quē）陷（xiàn）與不足
　　
　　體驗式培訓在本質上是一種培訓，但它與傳統教學模式在教學思（sī）想、教學方式以及具體實（shí）踐等方麵有著明顯的區別。
　　
　　　傳統教學模式基（jī）於行為主義（yì）思想，而體驗式培訓基於建構主義教學思（sī）想：傳統教（jiāo）學強（qiáng）調學習過去的（de）知識，而體驗式（shì）培訓則強調即時的（de）感受；傳統教學講究（jiū）記憶，體驗式培訓講究（jiū）學習（xí）主體的領悟和體（tǐ）會；傳統教學以接（jiē）受程式化的知識為導向，體驗式（shì）培訓以分享總結經驗，解決問題為導向（xiàng）；傳統教學注重知識、技能，體驗式（shì）培訓注（zhù）重觀念、態度；傳統教學以教師為中心，教師在整（zhěng）個教學（xué）過程中（zhōng）處於主導和（hé）控製地位，體驗式培訓以學習者為（wéi）中心（xīn），培訓師發揮指導作用；傳統教育強調在課堂中學知識，體驗式（shì）培訓強調在具體的（de）學習情境中（zhōng）通過體驗來（lái）學習。
　　
　　　兩（liǎng）種不同的教學方式有著不同的結果口傳統教學的“教”不一定導致“學”，更不一定（dìng）產（chǎn）生“會”。而在體（tǐ）驗式培訓中，學習者通過具體情景中的（de）活動獲得體驗，同時（shí）也體驗到了學習的樂趣，有效促進了學習者高級認知能力的發（fā）展。可見，在體驗（yàn）式培訓過（guò）程中（zhōng），“教”是旨（zhǐ）在通過提供學習情境、信息、遊戲等方式，為學習者創造適合學習的外部條件和環境，其作用是產生“學習”。“會”是指學習者（zhě）經過學習，在現實環境中能夠應用學到的知識和技能，或者促使學（xué）習者的行為發生（shēng）改變（biàn）。體驗式（shì）培訓最（zuì）終要實現（xiàn）這樣的目的：通（tōng）過改變學習者的態度和觀念來開啟學習者的所有潛能（néng），並讓他們將這些潛能運（yùn）用到實際（jì）工作中（zhōng），帶來最優的個人績（jì）效。
　　

　　　第四點：體驗式培訓充分體現了建構主義教（jiāo）學思（sī）想
　　
　　　一種學習方法的產生（shēng），有其深刻的教學思想基（jī）礎。建（jiàn）構主義是行為主義發展（zhǎn）到認知主義以後的進一步發展。建構主義教學思想認（rèn）為：學習者是學習的主體，有效的學習需（xū）要（yào）從學習（xí）者的興趣出發，從解決實際的問題出發，隻有這樣，學習者（zhě）才能產生學習的動力。教師不是單向的知（zhī）識傳遞者，其作用在於為學習者提供豐富的學習情境，幫助（zhù）和指導學習者建構自己的經驗並引導學習者從直接經驗（yàn）中學習。建構主義教學思（sī）想還鼓勵教學信息的（de）多方向流動，而不隻是從老師到學習者的單向流（liú）動。可見，建構主義教學思（sī）想（xiǎng）提倡的學習方法（fǎ）是教師指（zhǐ）導下以學習者為主體的學習。反觀體驗式培訓（xùn），無論是學習情境的設置、學習者以主體身份通過活動獲得體驗，還是培訓的指導、團隊成（chéng）員之間的交流和最終（zhōng）成果的形成，都充分體現了建構主義教學思想的學（xué）習主體觀、教師觀、學習觀和教學觀。

　　　第五點：
體驗式培（péi）訓（xùn）有效（xiào）地培養了積極的團（tuán）隊（duì）精神
　　
　　　現代企（qǐ）業在（zài）注重學習、努力把企業塑造為學習型組織的同時，其優秀的業績越來越取決於工作團隊的表現。體驗式（shì）培（péi）訓項目一般是以團隊的形式完成的。它通過各種精心設計的活動，使團（tuán）隊成員在解（jiě）決問題、應對挑戰和相互交流的過程中，實現“激發潛（qián）能，熔煉團隊”的目（mù）的。所以，體驗式培訓對培養學習者（zhě）的團隊精神和合作意識、對改善人際關係、對形成積極向上的組織氛圍和改進（jìn）組織內部的溝通與信息交流等都大（dà）有禪益。
　　

　　　第六點：
體驗式培訓是學習管理（lǐ）知識和管理藝術的高效途徑
　　
　　　　與其他學科相比，管理（lǐ）專業的學習表現出三個明顯（xiǎn）的特征：

　　 (1)極其重視合作（zuò）學習。管理工作與溝通密不可分，管（guǎn）理教育與合作（zuò）學習（xí）也密不可分；
　　 (2)極其重視理論與實踐的密切結合（hé）。

　　 (3)極其重視交互性強的（de）參與式學習，這是由管理的科學性和藝術性特征（zhēng）決定的；
　　

　　體驗式培（péi）訓的（de）團隊（duì）交流與溝通、集體互助解決問題、把所得的體驗和理論運用於（yú）實踐元疑都反映了管理專業學習的三個特征。為了實現管理專業的學習目的，體驗式培訓的課程都是（shì）針對企業（yè）的需求（qiú），根據企業內部存在的問題精心設計的。
它整合了企業管理的理論精華，並將其巧妙地融入各個（gè）項目的實施過程（chéng）中（zhōng），讓學習者在快樂的（de）體驗中（zhōng）領悟、檢驗並提升管（guǎn）理技能。體驗式培訓為學習（xí）者創造了一種全新的學習環境，學習者的管理理論在現實的模擬場景中得到了充分的應用；同（tóng）時，通過培訓（xùn）師的引導，學習者（zhě）也不斷整合自己的知識，並迅速（sù）將其轉化為行動。培訓雖然沒有直接給學習者灌（guàn）輸知識，但（dàn）訓練所引發的心靈感悟卻讓他們受用無窮。
　　
　　　　通過以上分（fèn）析可以看出，源於體驗式（shì）學習理論的（de）體驗式（shì）培訓，通（tōng）過將建構（gòu）主義教學思想具體化，彌補了（le）傳統教學模式的缺陷和不足；同時，無論是在學習管理知識、體（tǐ）會管理藝術方麵（miàn），還是在培（péi）養團隊精神、促進個人全麵發展方麵，它都是一種有效的學習方式（shì）。可以說，在當今個人注重學習和發展、組織注重（chóng）團認修煉的時代，體驗式培訓的興包有其必然（rán）性。

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