培訓別人就是(shì)培訓自己實現進步
給別人培(péi)訓就是給自己最好的培訓!
培訓他人其實就是對自己最好的培訓。
在公司領導的支持下,內(nèi)部培訓季度開始了。正如我(wǒ)們所預計的一樣,很多人開始都不習慣,上去講不出(chū)話來,語言表達不順暢,員工在下麵開玩笑等等情況都有。到中間還一段時間員(yuán)工經常不來(lái)聽課,講師經(jīng)常推辭沒有時間等。但在公司領導(dǎo)的堅持下,培訓季度結束了。在總結(jié)大會上(shàng),很多員工主動上去講話,場麵(miàn)熱烈程度超出我們的想象。
有的部門經理說,這三個月的(de)內(nèi)部培訓,對自(zì)己的能力有很大的提高,剛開始(shǐ)連上台的勇氣都沒有,到最後一次講課時已經充滿了自信,同(tóng)時讓他看到自己知識麵的不足,他決(jué)心以後要更多地進行學習(xí)。在這(zhè)次培訓中,也使他看到(dào)平(píng)常(cháng)沒有太多接觸的一些同事的(de)閃光點,讓他知道(dào)相互之間要互相進行學習。還有一些員工說經過這次培訓,讓他獲得(dé)了係統(tǒng)的知(zhī)識,因為全公司各個部門(mén)的主要(yào)負(fù)責人都將他們的精華奉(fèng)獻給(gěi)大家,這樣的學習機會是絕無(wú)僅有的(de)。
有很多企業都為管理(lǐ)人員技能較低的(de)情況煩惱,如何(hé)快(kuài)速提升管理人員特別是中基層人員的技能是一個(gè)企業發展能否得到支撐的瓶頸。
提(tí)升管(guǎn)理幹部技能的方式和方法很多,現在就有一(yī)門針對性較強的課程叫MTP(Management Training Program)管理訓(xùn)練(liàn)計劃,也叫做中層(céng)管理幹部技能提升課程。但它畢竟隻是一門課(kè)程,希(xī)望它(tā)能夠解決管理人員的技(jì)能是不(bú)現(xiàn)實的。
在給很多企業做(zuò)谘詢時我們就發現,大部分企業都存在中(zhōng)基層管理人(rén)員技能不足(zú)的情況,他們基本上都是缺乏管理(lǐ)技能,如何解決他們管理技能是公司戰略是否有執行力的重要問題。我們通過一種方法來解決這個問題,建立內部培訓師製度。這並不是什麽新鮮事,大型企業通常(cháng)都會導入這種製度,那它有(yǒu)什麽特別的地方呢?
沒有什麽特別,我們隻是通過集中(zhōng)時間集中人員進行集中培訓而已。
那它為什麽能夠解決上述問題呢?
因為通過這種方式,它可以(yǐ)在最短的時間內提(tí)升管(guǎn)理人員的培訓水平,改變(biàn)他們的培訓觀念,係統整理原來的知(zhī)識。
我們是這樣做的。先建立(lì)內部培訓師(shī)製度,規定公司主管級(jí)以上人(rén)員都必(bì)需成為公(gōng)司的內部培訓(xùn)師,其它員工可以自主參加,然後規定(dìng)每人必需在三個月內講三次課,每次上課時(shí)間不(bú)超(chāo)過1個小時,內容由本人自己提出,由人(rén)力資源部統一(yī)規劃和調整(zhěng)。公司將(jiāng)本季度定為內(nèi)部培訓(xùn)季度,要求在三個月內所有(yǒu)員工都要重視本次培訓內容,公司一周安排兩次培訓機會,每次時間(jiān)為兩個小時,平均每人每周上課時間不得少於(yú)1次(cì),正(zhèng)常三個月內每個員(yuán)工受培訓時間不得少於公司總培訓時間的85%,即40個小時。
製度一公布,立(lì)即在公司內部引起了很大的反映。有的人表示支(zhī)持,但大(dà)部分人都不行讚成,理由(yóu)很多。如有的人說工作這麽忙,那有時間做培訓,而且一周兩次,連續三個月(yuè),除了培訓其它事情都(dōu)不用做了。有的人說培訓時間這(zhè)麽緊湊,消化時間都沒有,效果肯定不好。有的人說,內(nèi)部培訓師素質肯定不行(háng),培訓沒有什麽人聽的,結果還影響了以後員工對(duì)培訓的熱情。還有的人說(shuō)這(zhè)種形式(shì)主義的培訓肯定堅持不了幾天的等等。而絕大部分的管理人員卻是擔心自(zì)己講不好,說壓力很(hěn)大。
這些情況(kuàng)一早就被我們估計到了,我們對公司領(lǐng)導說,做什麽事都有利弊,我(wǒ)們隻要權衡這種利弊就行了。我們通過這次內部(bù)培訓師季度主要目的(de)有(yǒu)幾個:
一是最重要的,通過這次的集中培訓,要給員工傳導公司重視員工培訓的觀念,加強員工特別是中層管理幹部的(de)培訓意識。
二是在培訓中,管(guǎn)理人員可以提升自己的綜合素質,講課是一(yī)種很(hěn)鍛煉人的方法,必需有良好的溝通能力、表達能力和感染能力,相信大(dà)部分人一下子是達不到要求的,但這關鍵(jiàn)的(de)第一步邁出(chū)去了,他們以後就有信心了。
三是通過內部培訓師的建立,將公司主要管理人員的知識進行係統整理,他們當中不乏行(háng)業的專家,平常(cháng)沒有機會讓他們係統地整理,現在要給員工講課,他們肯定要對自(zì)己的知識結構進行梳理和總結,這就是他們自己進行經驗總結的最好時機。
第四也是他們中大部分人平時(shí)都沒有機(jī)會與員工進行(háng)廣泛溝通,有的人到現在也沒有上台講話的機(jī)會,借這個機會就是他們(men)展示自己才能的最好時機,公(gōng)司也可以從中發現(xiàn)一些優秀人(rén)才。
這隻是其(qí)中一部分心聲,我們相信大部分員工對這種培訓是從開始的不正理解、抗拒到(dào)後來的(de)主要聽(tīng)課,甚至主動上課的轉(zhuǎn)變。





