括展資訊_企業對培訓的選擇能力還不清晰
一(yī)、就是企業對培訓的選擇能力還不清晰。受到媒(méi)體熱點炒作的影(yǐng)響特別大。比如說準備要進入WTO了,大家對中國加入WTO後該何去何從,就(jiù)一窩蜂地召開各種研討會,接著電子商務又(yòu)來了,又(yòu)都(dōu)開始舉辦電(diàn)子商(shāng)務學習班。總之,就是培育的熱點話(huà)題特征非常(cháng)強。
二、就是追求表麵形式。比如許多企業界人士(shì)為能拿到MBA進修證書,不惜花費(fèi)很高的費用,其結果必然造成許多參差(chà)不齊的培訓班遍地(dì)都是。對這類證書,國內企業好像相當重視,其實那些(xiē)東西對企業有多大意義(yì)呢?過兩年(nián),人們就會知道它(tā)到(dào)底有多大價值了。
三、培訓手(shǒu)法上還比較落後和(hé)單一。大(dà)部分(fèn)企業還是(shì)以講課(kè)為主,偶爾討(tǎo)論討論,但是對於(yú)多感官的學習,多重的運用方式認識不足。不管是在MBA教學(xué)還(hái)是企業內訓,這種教學形式上仍(réng)然是屬於靜態,單向教學,以聽為主,學習以知識為主體,效率與效(xiào)果(guǒ)都跟不上時代要求。另外,在培訓人數上,國外比較傾向於小班製,講究精雕細琢,訓得少(shǎo),練得多,老師從主角(jiǎo)變成配角,學(xué)員從配角變(biàn)主角。但是現在國內的企業培訓,老師還是主角,以老師講課為主體(tǐ),學生隻來撈幹貨,而缺少實際操作的(de)訓(xùn)練。
四、從培訓的主題方麵(miàn)來看,課題(tí)還不夠細致,談的主(zhǔ)題還比較泛,體係性還不強。往往是選一個主體,讓不同的老師分別講(jiǎng),因而彼此銜接存在一定問題。
五、企業對培訓較(jiào)為急功近利,缺少長期投資意(yì)識(shí)。這可能(néng)是因為這幾年企業發展(zhǎn)迅速,急需(xū)各種人才,總覺得沒有時間去慢慢鍛(duàn)煉、培訓自己的幹部,恨不能用兩天的時間,就使自己的幹部從素質到精神麵貌都發生根本的變化。
培訓與不培訓,哪個成本高?
目前管理培訓有個很重要的概念叫做(zuò)決勝邊緣。就是說燒開(kāi)水(shuǐ)如果隻燒到95度,那(nà)你(nǐ)永遠隻能喝(hē)生水。所以,管理的功夫是不是學透了,就看你在工作上是不是用出來了(le),是不是真的展現出來了。比如,很多公司在做規章製度和企業文化的培訓時,依然(rán)采取泛(fàn)泛地講課、死記硬背的方式,這樣的(de)東(dōng)西當然(rán)無法深入人心。
不培訓肯定將更昂貴。這是因為(wéi)如果不培訓,人力(lì)更多的是成本,隻有通過培訓才可能變成人力(lì)資源。當然人可能(néng)也會流失,但他(tā)能夠帶走的隻是個人學到(dào)的技能,而整個組(zǔ)織(zhī)的(de)文化和(hé)結構,是他帶不走(zǒu)的,而這些恰恰是(shì)可以通過培訓形成的。當然(rán),人才(cái)培訓後的培訓速度和(hé)企業的發展速(sù)度要協調(diào),它就像汽車的兩個輪子,任何一(yī)個轉得過快都會使汽車偏(piān)離方向。
那麽,該如何判(pàn)斷我們的培訓是否(fǒu)有效呢?其實,培訓的效果往往要(yào)經過較長的(de)時期才能得到真正(zhèng)體現,但依然(rán)可以從以下四個方麵(miàn)來評估我們培訓的短期效果:
第一是現場反應度。就(jiù)是說如果(guǒ)在現(xiàn)場大家有(yǒu)微笑、點頭、沒有人願(yuàn)意中途離開,那麽這就(jiù)說明現場(chǎng)吸引力已經夠了。
第二是內容吸收(shōu)度。如(rú)果說他能(néng)將內容清晰地記(jì)住,並能再說出來,便是內容吸收良好(hǎo)。
第三是行為的改革度。比如(rú)學完領導藝術課程後,他的領導觀念、行動(dòng)方(fāng)式改變了。
第四是投資報酬率。就是將培訓前和培訓後的生產效率之差異轉換成可計(jì)算的價值,和你所支付的培訓費進行對(duì)比。當然,這個指標較適於工作簡單、易於量化的部分。
引進"領導學",還是"管理(lǐ)學"?
目前培訓界有一個傾向,就是信息已經很先進,隻要世界(jiè)上流行(háng)什麽(me)新的管理名詞他很快就知道,不管是CEO還是CIO,什麽新的名詞(cí)或經營理念他(tā)都(dōu)知(zhī)道,但多少有些(xiē)眼高手低,對於理念的真正內涵是什麽,應該怎(zěn)麽做,紮實的功夫應該是什麽,許多企(qǐ)業並沒有了解(jiě)。
企業要分辨出哪些是變的,哪些是不變的。變的東西就是新潮流的東西(xī),應該保持一個比如說3-6個月不斷地去吸收和接觸;但是(shì)那些不變(biàn)的東西,比如基礎管理功夫,應該盡早非常紮實地把它練好。
再比如說(shuō)通用電氣的韋爾奇,他來大陸和中國的企業家講:公司應該多重視領導,而少用(yòng)管理。如果大陸所有企業(yè)老總不分青紅皂白地去實施的話(huà),很可能事與願違。因為你(nǐ)想想看,美國人(rén)搞科(kē)學(xué)管理已經近一百年了,管理製度上一(yī)環扣一環,非常嚴謹。而中國人對如何領導已經(jīng)練了五千年了(le),我們其實最需要的是紮紮實實的科學化管理。所以,如果把這句話簡單地當成世界最(zuì)先進理念去(qù)做的(de)話(huà),那就變成是軟上加軟,從而使得中國的管理很難有根本性的突破。
所(suǒ)以(yǐ),企業在培訓學習的時候,也是這樣,必須要(yào)結合你企(qǐ)業的管理水平來選擇培訓課程。借用孔子一句話就是:"學而不思則惘"--光學(xué),但不思考會(huì)迷惘;"思而不學則殆"--光想(xiǎng),但不去看別人的,那也(yě)是很難有長進的。因此,在學習國外(wài)管理理(lǐ)念的時候,這個問題要特別注意(yì)。





