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情景模擬和沙盤演練的區別(bié)

發布人:www.17c訓練 發表時間:2010-09-12

 什麽是情景模擬?

    所謂情景(jǐng)模擬就是指根據被試者可能(néng)擔任(rèn)的職務,編製一套與該職務實際情況相似的測試(shì)項目,將被試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被(bèi)試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來(lái)測評其心(xīn)理素質(zhì)、潛在(zài)能力的一係列方法。它是一種行為測試手段。由於這類測(cè)試中應(yīng)試者往往是針對一旦受聘可能從事的工作做文章,所以也被稱為“實地(dì)”(intray)測試(shì)。麵試官將為他(tā)們提供(gòng)一種有代表性的模擬情況,需要他們完成應聘崗位上的典型任務,然後對其工作質量進行分析。

    情景模擬假設解決(jué)方法往往有一種以上的(de)方法(fǎ),而且測評主要是針對對(duì)被試(shì)者明顯的行為以及實際的操作(zuò),另外還包括兩個以上(shàng)的人之間相互影響(xiǎng)的作用。一般情況下,這種測(cè)試有時間限製(zhì)。應試者必須對要做的工作安排輕重(chóng)緩急,然後在規定的時段內完成(chéng)盡可能多的(de)任務。

    情景模擬需要(yào)了解組成工作重要方麵的子工作。因此,需要對工作進行調查研究。方法大(dà)致有以下兩種:

    (1) 在職麵談。這種方法的優點是(shì)顯而易見的,因為一個經理如何安排時間,什麽事情對(duì)工作最重要(yào),必須(xū)對哪些問題作出決(jué)策(cè)等等,隻有這(zhè)位經理最清楚(chǔ),通過對經理的麵談,可(kě)以了解到管理人員應該具備(bèi)哪些素質,或(huò)者說管理工作應該有哪些要素。

    關鍵事(shì)件法。它主要應用在工作(zuò)分析、行為鑒定、建立評分等級(jí)、人員選拔和訓練、領導等等。關(guān)鍵事件法是由一組(zǔ)程序組成的,用於收集操作人員行為的直接觀察結果(guǒ),從而(ér)提高(gāo)他們的解決(jué)問題以及確立心理原則的潛在能(néng)力。關鍵事件(jiàn)法概括了收集事件的程序,這些事件具(jù)有的特殊的重(chóng)要性,而且符合係統定義的標準,一個事件就是一(yī)個可(kě)以(yǐ)觀察的人類活(huó)動,這些活動本身(shēn)是(shì)完整的,可以進行對主體的推測(cè)和預(yù)測。要稱得上關鍵(jiàn),這個事件必須(xū)發(fā)生在行為目的(de)或意圖相當清楚展現在觀察(chá)員眼(yǎn)前之時,它的後果必須是確定的,從(cóng)而對它的(de)影響不在任何的(de)懷疑。

    情景模擬的優點:

    (1) 信度高。情景模擬測試的(de)信度,比其他測(cè)評的方法更高(gāo),一般在0.74到0.95之間。
    
    (2) 效度高。情(qíng)景模擬有較高的效度(dù),這也是它明顯(xiǎn)優於其他測(cè)評方法的一個(gè)長處,它的效度一般在0.45到0.65之間。

    (3) 預測性強。根據有關企業進行情景模(mó)擬以後,發現一年以後自信的預測性R=0.46,半年以後自信性R=0.69,這說明情景模擬的(de)預(yù)測能力是(shì)很強的。

    (4) 使被試者進行了一次係統的模擬練習,提高了管理水平。

    情景模擬的缺點:

    (1) 時間較長。情景模擬(nǐ)的設計工作在一般在一個月以上,主試(shì)培訓一般在3-5天,有時達到兩(liǎng)個星期左右。情景模擬的實施一般是一到三天。

    (2) 費用比較高。

    (3) 要有專家指導。

    (4) 由於以上的(de)缺點,情景模(mó)擬中它一般都局限於高層次的管理人員(yuán)或特殊的專門(mén)人員,如果要進行大麵(miàn)積(jī)的情景模擬,它的信度、效度都會明(míng)顯下降,會由於(yú)費用的提(tí)高(gāo)而得不(bú)償失(shī)。

    (5) 由於(yú)測試情景是模擬的,而(ér)不是真(zhēn)實的(de),那麽有些特定因素會影響候選人的表現。如果(guǒ)他們(men)感(gǎn)到緊張,或是缺乏該崗(gǎng)位相(xiàng)關的背景知識和經曆,他們的(de)應試表現(xiàn)就會比(bǐ)較糟糕。

    (6) 還有(yǒu)一些別的問題,例如,沉重的設(shè)備可能不容易搬到(dào)測試現場,未經訓練的求職者可能弄傷或損壞貴重設(shè)備,而且編組測試的成本較(jiào)高。

    什麽是沙盤演練(沙(shā)盤(pán)推演)?

    沙盤(pán)模擬源自西方軍事上的戰爭沙盤模擬推演。最早的(de)沙盤就是根據實地的地形、地貌按比例縮(suō)小後用來指揮部隊作戰用的,而戰爭沙盤模(mó)擬推演跨越了通過實兵軍演檢(jiǎn)驗與培養(yǎng)高級(jí)將領的巨大(dà)成本障礙和時空限製,通過模擬紅、藍兩軍在戰場上的對抗與較量,發現雙方戰略戰術上存(cún)在(zài)的問題(tí),反思決策成敗,解析戰略得失,梳理(lǐ)管理思路,暴露自身誤區(qū),並通(tōng)過多次調整與改(gǎi)進(jìn)的練習,切實提高綜(zōng)合管理素質。

    沙盤模擬培訓的優點:

    沙盤(pán)模擬培訓特有的(de)互動性、趣味性、競爭性特點,能夠最大限度的調動學員的學習興趣,使學員在培訓中處於高度興奮狀態,充分運用聽、說(shuō)、學、做、改等一係(xì)列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學內容形成深度記憶(yì),並能夠將學到的(de)管理思(sī)路和方法在實際工作中(zhōng)很快實踐與運用(yòng)。在沙盤模擬培訓中學員得(dé)到的不再是空洞乏味的(de)概念、理論,而是極其(qí)寶貴的實踐經驗和深層次的(de)領會與感悟。

    沙盤演練可以拓寬學員的思(sī)路,可以隨時調整,推翻重來。學員有些“置身事外”,因此可以設想多種可(kě)能性,產(chǎn)生多種應對(duì)方案。

    情景模擬則不同,一次練習隻(zhī)能產(chǎn)生一種結果,因為學員是整部(bù)“戲”中的一個演員,他必須按照“導演”設計好(hǎo)的場景和角色去表演(yǎn)。


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